Sister Hoodie Kapuzenjacke in French Navy | Organic Zipper | for my ladies collective

• Eingesetzte Ärmel
• Kapuze mit abgesetztem Futter
• Runde gleichfarbige Kordel, Kordelenden aus Metall
• Ösen aus Metall
• Nackenband mit Fischgrätmuster
• Abgesetzter Halbmond im Nacken
• Einfache Absteppung am Halsausschnitt und entlang der Kapuze
• 1x1 Rippstrick an Ärmelenden und unterem Saum
• Doppelabsteppung an Ärmelansätzen, Ärmelenden und unterem Saum
• Kängurutasche
• normale bis schmale Passform
• Handbedruckt in München

Oberstoff:

Aufgerautes Sweatshirt, 85% gekämmte ringgesponnene Bio-Baumwolle, 15% recyceltes Polyester, vorgewaschen, weicher Griff, 350 GSM

Maschinenwäsche bei 30°C, nicht bleichen, nicht im Trommeltrockner trocknen, mit niedriger Temperatur bügeln, nicht chemisch reinigen, den Aufdruck nicht bügeln

Versand

Wann erhalte ich meine Bestellung?

In der Regel dauert es ca. 3 Werktage, um eine Bestellung zu verpacken und DHL Go Green zu übergeben. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und ist schätzungsweise wie folgt:

• Deutschland: 2 - 3 Werktage
• EU: 6 - 8 Werktage

Von wo wird meine Bestellung verschickt?

Die Produkte, die du im for my ladies collective Online Shop kaufst, werden entweder im Großraum München verpackt und verschickt, durch durch einen unserer beiden Fullfilment Dienstleister. Eine entsprechende Info findest auf der jeweiligen Produktseite.

Was kostet mich der Versand?

Innerhalb von Deutschlang und Österreich ist der Versand kostenlos. 

• Standardversand innerhalb der EU: 6,49€ bei einem Bestellwert bis 35€.
• Standardversand innerhalb der EU: 10,49€ bei einem Bestellwert ab 36€. Die Preise hängen von der Größe der benötigten Verpackung ab.
• Außerhalb der EU versenden wir aktuell nicht.

Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?

Bevor du dich mit uns in Verbindung setzt, hilf uns bitte wie folgt:

1. Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
2. Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt. 
3. Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat. Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich spätestens 3 Wochen nach dem voraussichtlichen Zustelldatum mit uns unter orders(at)for-my-ladies.com mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung. Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, können wir dir eine Ersatzbestellung schicken, der Versand erfolgt jedoch auf eigene Kosten.

Bestellungen

Wie werden die Produkte erstellt?

Die for my ladies collective Produkte werden von zertifizierten, internationalen Anbietern bezogen und mit den Designs lokaler Künstlerinnen veredelt. Bei der Auswahl der Anbieter achten wir besonders auf faire Arbeitsbindungen, nachhaltige Materialien wie Bio-Baumwolle und zu möglichst kleinen Anteilen recyceltes Polyester, und eine möglichst kurze Lieferkette. Die Veredelungen finden entweder in Deutschland oder in Lappland statt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst einen Tracking-Link per Email, wenn deine Bestellung verschickt wird. Wenn du Fragen zur Sendungsverfolgung oder deiner Sendung hast, schreibe uns eine Email an orders(at)for-my-ladies.com.

Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?

Es tut uns sehr leid, wenn das von dir bestellte Produkt beschädigt angekommen ist. Um uns zu helfen, dies schnell zu beheben, sende uns bitte innerhalb einer Woche eine Email mit Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und allen anderen Details, die du zu deiner Bestellung hast an orders(at)for-my-ladies.com. Wir werden dir so schnell wie möglich eine Lösung zu schicken!

Rückgaben

Was sind eure Rückgaberichtlinien?

Du kannst deine Ware innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Da wir ein kleines Unternehmen sind und einige Waren erst auf Bestellung produziert werden, bitten wir dich, wirklich nur die Produkte zu bestellen, die auch wirklich behalten willst. Bei Rückfragen wende dich bitte an orders (at) for-my-ladies.com.

Bietet ihr Rückerstattungen an?

Wir erstatten den Kaufpreis, sobald das Produkt bei uns eintrifft. Bei Rückfragen wende dich bitte an orders (at) for-my-ladies.com.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe/Motiv umtauschen?

Ja, wir bieten einen Austausch an. Bitte prüfe jedoch bei der Bestellung von Produkten aus dem for my ladies collective Online Shop, ob du die richtige Variante und Größe (z.B. bei Hoodies und T-Shirts) zum Wanderkorb hinzugefügt hast.

Es ist zwar selten, aber es ist möglich, dass ein von dir bestellter Artikel falsch etikettiert wurde. Wenn dies der Fall ist, teile uns dies bitte innerhalb von einer Woche nach Erhalt deiner Bestellung unter orders(at)for-my-ladies.com mit. Gib Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an. Wir schicken dir einen neuen oder erstatten dir den Kaufpreis zurück!